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  • 客户信息服务 授课学校:赣州农业学校 104人看过

    客户信息服务专业介绍主要培养掌握呼叫中心基本理论、呼叫中心专业技术、运营管理、质量管理及呼叫中心行业技能,具有一定外国语水平、计算机水平、实践和创新能力,能够在呼叫中心行业及其相关领域从事客... [查看详情]

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  • 客服信息服务 授课学校:江西赣州三江技工学校 103人看过

    信息客服专业培养目标:培养掌握呼叫中心基础理论、呼叫中心专业技术、运营管理、人力资源管理及呼叫中心行业技能,具有一定外国语水平、计算机、实践和创新能力,能够在呼叫中心行业及其相关领域从事呼叫... [查看详情]

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  • 移动客服 授课学校:赣州市技工学校 102人看过

    客户服务(CustomerService),主要体现了一种以客户满意为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。广义而言,任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范... [查看详情]

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  • 客户信息服务 授课学校:信丰中等专业学校 77人看过

    培养目标本专业旨在培养德才兼备、基础宽厚,适应社会主义市场经济发展和现代企业的需要,培养德、智、体、美全面发展的,掌握呼叫中心基础理论、呼叫中心专业技术、运营管理、人力资源管理及呼叫中心行业... [查看详情]

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